Un Community Manager

Carlos Carbellido
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Redes sociales

Sunday, August 20, 2017 - 20:17
El posicionamiento SEO u orgánico es una de las mejores opciones para generar tráfico de calidad a una tienda online, aunque no la única. El posicionamiento SEM, las campañas de publicidad en redes sociales o las acciones de e-mail marketing también puede ser alternativas igualmente válidas. Apostar por una u otra será una decisión que debemos tomar cuando preparamos el plan de marketing digital del E-commerce. En todo caso, en este artículo vamos a conocer y explicar cómo mejorar el posicionamiento SEO de una tienda online programada en Prestashop. Algunos de los factores que vamos a analizar también son replicables para el posicionamiento web de una página o de un blog. Cómo mejorar el posicionamiento #SEO de una tienda online en PrestashopClick To Tweet Factores SEO antes de iniciar el E-commerce. Si estás pensando en crear una tienda online y contratar un consultor SEO, es muy recomendable que éste se incorpore al proyecto desde el minuto 0. Incluso antes de haber contratado el... (sigue leyendo)
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Redes sociales

Sunday, July 16, 2017 - 19:41
Una tienda online, por sí sola, no vende. Y si no vende, lo único que habremos conseguido es invertir en el diseño y programación de un ecommerce que no genera ningún beneficio. Y es entonces cuando surgen todos los interrogantes. ¿Qué estamos haciendo mal? ¿Dónde está el fallo? ¿Acaso mis productos no son interesantes? Hoy, en este post, vamos a analizar cuáles son las principales causas de porqué una tienda online no genera conversiones (ventas) y cómo poner solución. Lo más importante es ser crítico, saber analizar con objetividad nuestra web y darnos cuenta que posiblemente hayan muchos aspectos que debamos mejorar, corregir y cambiar. Y esto, quizá, conlleve muchas horas de trabajo. ¿Por qué nadie compra en mi tienda online? Si las conversiones de tu #ecommerce son inferiores a un 2%, tenemos un problema.Click To Tweet Quizá decir “nadie” es demasiado pero… ¿Cuál es el porcentaje de conversión de tu tienda online? ¿Estás por debajo de un 2%? Entonces, amigo, tenemos un problema... (sigue leyendo)
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Redes sociales

Sunday, June 4, 2017 - 10:27
Siguiendo la línea iniciada con la serie de post “Cómo ser blogger paso a paso”, hoy os traigo una guía de los pasos a seguir para ser blogger de éxito y qué aspectos debemos tener en cuenta. Si eres blogger y quieres darle un empujón a tu blog, lee atentamente este artículo. ¿Por qué es interesante tener un blog? Si has llegado hasta aquí es porque o bien tienes un blog o estás pensando en iniciarte en este apasionante mundo. Pero antes, vamos a ver cómo te puede ayudar en lo profesional y en lo personal sentarte a escribir cada fin de semana un artículo sin saber si alguien estará detrás de la pantalla dispuesto a leerlo y a compartirlo. Curriculum. No hay mejor forma de exponer tu conocimiento y experiencia que a través de artículos donde, con total libertad, podrás compartir con otros usuarios interesados en los mismos tu experiencia. Si tienes un blog, olvídate del CV en pdf. Tu bitácoras es tu mejor tarjeta de visita. Marca personal. Construir una marca personal será la mejor... (sigue leyendo)
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Sunday, May 21, 2017 - 21:17
El trabajo de un profesional del marketing digital no se entiende sin sus herramientas. Como si de un fontanero se tratase, necesita para desarrollar sus tareas distintas herramientas que le ayudan a, entre otras tareas, optimizar su trabajo, a analizar el SEO de una web o realizar promociones entre los seguidores de una marca. De 4 de ellas vamos a hablar a continuación: BlogsterApp, Xovi Suite, Easpromos y Metricool: herramientas de marketing digital. BlogsterApp. La herramienta de contenidos para blogs que te ahorrará mucho tiempo Posiblemente no has oído hablar antes de esta herramienta de marketing digital, pero te aseguro que supondrá un antes y un después en tus tareas como community manager. Como bien sabes, planificar los contenidos que has de difundir en las redes sociales de tus clientes o de tu blog requiere mucho tiempo, horas pensando en titulares atractivos y programando los posts para que se publiquen en las distintas redes sociales en el momento preciso. Pero esto... (sigue leyendo)
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Sunday, May 21, 2017 - 21:17
El trabajo de un profesional del marketing digital no se entiende sin sus herramientas. Como si de un fontanero se tratase, necesita para desarrollar sus tareas distintas herramientas que le ayudan a, entre otras tareas, optimizar su trabajo, a analizar el SEO de una web o realizar promociones entre los seguidores de una marca. De 4 de ellas vamos a hablar a continuación: BlogsterApp, Xovi Suite, Easpromos y Metricool: herramientas de marketing digital. BlogsterApp. La herramienta de contenidos para blogs que te ahorrará mucho tiempo Posiblemente no has oído hablar antes de esta herramienta de marketing digital, pero te aseguro que supondrá un antes y un después en tus tareas como community manager. Como bien sabes, planificar los contenidos que has de difundir en las redes sociales de tus clientes o de tu blog requiere mucho tiempo, horas pensando en titulares atractivos y programando los posts para que se publiquen en las distintas redes sociales en el momento preciso. Pero esto... (sigue leyendo)
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Sunday, May 21, 2017 - 21:17
El trabajo de un profesional del marketing digital no se entiende sin sus herramientas. Como si de un fontanero se tratase, necesita para desarrollar sus tareas distintas herramientas que le ayudan a, entre otras tareas, optimizar su trabajo, a analizar el SEO de una web o realizar promociones entre los seguidores de una marca. De 3 de ellas vamos a hablar a continuación: BlogsterApp, Xovi Suite y Easpromos: herramientas de marketing digital. BlogsterApp. La herramienta de contenidos para blogs que te ahorrará mucho tiempo Posiblemente no has oído hablar antes de esta herramienta de marketing digital, pero te aseguro que supondrá un antes y un después en tus tareas como community manager. Como bien sabes, planificar los contenidos que has de difundir en las redes sociales de tus clientes o de tu blog requiere mucho tiempo, horas pensando en titulares atractivos y programando los posts para que se publiquen en las distintas redes sociales en el momento preciso. Pero esto se acabó.... (sigue leyendo)
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Monday, May 1, 2017 - 20:36
Los sorteos suelen ser una herramienta habitual en socia media para lograr distintos objetivos: aumento de seguidores, engagement, notoriedad, alcance… En otros post ya hemos comentado cómo realizar sorteos con éxito en Facebook o en Twitter. Hoy, continuando con esta temática, vamos a ver cómo hacer sorteos y concursos en Instagram, pero antes, vamos a puntualizar dos conceptos: concurso y sorteo. Concurso vs. Sorteos: No es lo mismo. Es primordial dejar claro la diferencia entre un sorteo y un concurso para así poder saber a qué estamos haciendo referencia realmente en cada momento y qué nos puede interesar más en función de qué pretendamos conseguir. Un concurso es cuando el ganador o ganadores son elegidos tras haber logrado el objetivo marcado (“La foto más votada será la ganadora” o “Quien acierte la pregunta”) o cuando un jurado es quien decide quién merece el premio. Por experiencia, si vamos a plantear un concurso, optemos siempre por que sea un jurado quien elija. De lo... (sigue leyendo)
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Sunday, April 30, 2017 - 19:30
Las cuentas verificadas de Twitter son aquellas que aparecen con el símbolo de verificación, una garantía de que la cuenta es oficial. Y este distintivo sólo lo otorga Twitter tras analizar la solicitud. Si quieres saber cómo puedes obtenerla, sigue leyendo atentamente este artículo. ¿Todas las cuentas pueden ser verificadas? No. Sólo aquellas cuentas que realmente tienen un interés publico: entidades públicas, artístas, políticos, periodistas, deporte… Si consideras que tu cuenta personal o alguna que gestionas sí debe ser verificada, sigue paso a paso estas indicaciones: Pasos a seguir para verificar una cuenta de Twitter Optimiza tu perfil de Twitter. Para ello, asegúrate de que cumples los siguientes puntos: Que el avatar de la cuenta es el logotipo de la empresa o una foto real de la persona. Que la BIO describe claramente la misión o especialidad de la misma. Que la imagen de cover tiene relación directa con la cuenta.23 Que se ha incluido un link a la página web corporativa.... (sigue leyendo)
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Sunday, April 23, 2017 - 18:09
A los españoles nos gusta el sol, el ocio, las cervezas y las redes sociales. Muestra de esto último es lo que concluye del Estudio Anual Redes Sociales 2017 IAB,  y Elogia, 22 millones de Españoles de entre 16 a 65 años son internautas. Y de ellos, el 86% son usuarios de las redes sociales, habiendo aumentado en un 6% con respecto 2016. Sin duda, y para quienes cuestionan su papel, no cabe duda que gozan de una excelente buena salud. “El 86% de los internautas utilizan las RRSS a diario.”. #IABEstudioRRSSClick To Tweet ¿Cuál es el perfil de los usuarios de las RRSS? Sin distinción en cuento hombres o mujeres, los usuarios de las redes sociales tienen, de media, 39 años, con estudios universitarios. Pero no debemos obviar que también existen internautas que no las usan. El porqué, la falta de interés por las mismas, por considerarlas una amenaza a su privacidad o por falta de tiempo. ¿Cuáles son las redes sociales más conocidas? Como redes sociales que antes nos vienen a la mente,... (sigue leyendo)
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Redes sociales

Sunday, April 16, 2017 - 20:03
Si eres community manager o te estás formando para ello, quizá te interese conocer cuales son algunas de las más habituales malas prácticas  que se cometen a diario en la gestión social media. Éstas, en la mayoría de los casos, son consecuencia de la poca experiencia, nula formación o ambas de quienes las cometen. Si alguna te resulta familiar, no te desanimes. Todos aprendemos a base de errores, y lo seguiremos haciendo. Si los cometemos es porque, al menos, lo hemos intentando. Lo importante es darse cuenta, reconocerlo y tomar nota. Son sólo diez. Aunque seguro que tras leer el artículo, te vienen a la mente alguna más. Te invito a que la añadas como comentario para así enriquecer este post. Las malas prácticas más habituales en la gestión social media. Mensajes de agradecimiento automatizados en Twitter. Nada aporta a tus nuevos seguidores un mensaje automatizado dándoles las gracias. Incluso algunas cuentan van más allá y advierten que “esperan que el contenido que comparten... (sigue leyendo)
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